RESO ACQUISTI – DIRITTO DI RECESSO

 

 

Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs 21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare a Tantarobaveronashop una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere effettuata via mail all’indirizzo tantarobavr@libero.it Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.

Nel periodo dei Saldi e nella Sezione “ I NOSTRI SCONTI “ Tantaroba non prevede resi.

 

Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni e cioè integri, mai indossati, in particolare l’underwear, deve essere completo della propria confezione, dei cartellini, adesivi e delle etichette originali. Tantaroba in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne e degli adesivi e che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative e di igiene.
Tantaroba non è tenuto ad un rimborso economico, ma l’acquirente potrà usufruire di un buono da spendere senza scadenza, della medesima cifra spesa.